Gemacht. Belegt.
Wer für Reinigung, Hausmeister und Winterdienst bezahlt, will sehen, dass es erledigt wurde. Clean Clever reinigt Aufzugsschächte und betreut Häuser in Östringen, Hamburg und Gelnhausen. Zu jedem Einsatz bekommen Sie einen Nachweis mit Uhrzeit und Foto.
- Gehwege geräumt, montags bis freitags
- 7 Uhr
- Rückmeldung auf Mängelmeldungen
- 4 Std.
- für Einsätze ohne Nachweis
- 0 €
Einsatznachweis
Muster- Objekt
- Mehrfamilienhaus, Musterstraße 1
- Leistung
- Winterdienst
- Zeit
- 05:40 bis 06:25 Uhr
- Wetter
- −3 °C, Schneefall laut DWD
- Gehweg geräumt
- Hauszugang geräumt
- abstumpfend gestreut
Warum ein Nachweis mehr ist als Papier
Wer einen Hausmeister- oder Winterdienst beauftragt, bleibt in der Pflicht, ihn auszuwählen und zu kontrollieren. Mieter prüfen die Betriebskosten, und die Stadt prüft den Gehweg. Mit einem Nachweis zu jedem Einsatz können Sie zeigen, was wann erledigt wurde.
12 Monate
haben Mieter nach Zugang der Betriebskostenabrechnung Zeit für Einwendungen. Wer dann nicht belegen kann, was gereinigt und kontrolliert wurde, hat ein Problem.
Quelle: § 556 Abs. 3 Satz 5 BGB50.000 €
Bußgeld drohen in Hamburg, wenn Verpflichtete nicht dafür sorgen, dass ihr beauftragter Winterdienst ordnungsgemäß räumt, oder wenn Tausalz gestreut wird.
Quelle: § 72 Hamburgisches Wegegesetz0,37 €
je m² und Monat kostete der Hauswart 2024 im Bundesdurchschnitt, wenn Reinigung, Garten und Winterdienst nicht getrennt abgerechnet werden. Getrennt waren es 0,21 €.
Quelle: Deutscher Mieterbund, Betriebskostenspiegel, Abrechnungsjahr 2024
Sechs Zusagen, und was passiert, wenn wir sie brechen
Jeder Dienstleister verspricht Zuverlässigkeit. Wir schreiben in den Vertrag, woran Sie sie messen können, und was Sie bekommen, wenn wir danebenliegen. Einmal im Jahr veröffentlichen wir, wie oft das passiert ist.
Nachweis zu jedem Einsatz
Zu jedem Einsatz erhalten Sie einen Nachweis: Datum, Uhrzeit von und bis, die erledigten Punkte und mindestens ein Foto. Dazu eine Monatsübersicht je Objekt.
Wenn wir sie verfehlen: Ein Einsatz ohne Nachweis wird nicht berechnet.
Mängelmeldung mit Rückmeldung
Auf jede Mängelmeldung bekommt die meldende Person binnen 4 Stunden innerhalb der Bürozeit eine Rückmeldung. Binnen 2 Werktagen ist der Mangel behoben oder ein fester Termin vereinbart.
Wenn wir sie verfehlen: 25 € Gutschrift je verspäteter Meldung.
Notdienst in 60 Minuten
Die Notdienstnummer ist rund um die Uhr erreichbar. In Zone 1 ist jemand binnen 60 Minuten vor Ort.
Wenn wir sie verfehlen: Die Anfahrt und die Zuschläge nach Uhrzeit entfallen.
Winterdienst bis 7 Uhr
Gehwege sind montags bis freitags bis 7.00 Uhr geräumt und gestreut, samstags, sonn- und feiertags bis zur Uhrzeit der örtlichen Satzung. Bei neuem Schnee oder neuer Glätte kontrollieren wir nach, bis die Pflicht laut Satzung endet. Zu jedem Einsatz gibt es ein Protokoll mit Wetterdaten des Deutschen Wetterdienstes.
Wenn wir sie verfehlen: Der Einsatz wird nicht berechnet, bei Saisonpauschale schreiben wir 3 % der Pauschale je verspätetem Tag gut.
Antwort am selben Werktag
Anfragen, die bis 15 Uhr an einem Werktag eingehen, beantworten wir am selben Tag. Spätere Anfragen bis 12 Uhr am nächsten Werktag.
Wenn wir sie verfehlen: Noch kein Vertrag, deshalb keine Gutschrift. Wir veröffentlichen einmal im Jahr, wie oft wir die Zusage eingehalten haben.
Feste Reinigungstage
Jedes Objekt hat feste Reinigungstage. Fällt ein Termin aus, holen wir ihn binnen 2 Werktagen nach.
Wenn wir sie verfehlen: Ein nicht nachgeholter Termin wird nicht berechnet.
Was wir für Sie übernehmen
Die Spezialreinigung ist unser Ursprung, der Gebäudeservice kommt dazu. Beides aus einer Hand, mit denselben Zusagen.
Aufzugsschacht, vorsorgliche Brandschutzreinigung, Bauend- und Grundreinigung. Mit Fotoprotokoll für Betreiber, Aufzugsfirma und Bauleitung, in Östringen, Hamburg und bundesweit.
- AufzugsreinigungWir reinigen Aufzugsschächte, Schachtgruben, Kabinendächer und Fahrkörbe, immer gemeinsam mit der Firma, die Ihren Aufzug betreut. Zu jedem Einsatz bekommen Sie einen Nachweis mit Fotos.
- BrandschutzreinigungStaub und Schmierrückstände im Aufzugsschacht sind Brandlast, und der Schacht verbindet alle Geschosse. Wir entfernen diese Ablagerungen vom Schachtkopf bis zur Grube und belegen jedes Bauteil mit Fotos.
- BauendreinigungWir bereiten Neubauten und sanierte Räume in drei Phasen auf die Übergabe vor: Grobreinigung, Feinreinigung, Übergabereinigung. Zur Übergabe bekommen Sie ein Fotoprotokoll je Raum.
- GrundreinigungHartnäckige Verschmutzungen, alte Beschichtungen, eingetretener Schmutz: Die Grundreinigung schafft einen Ausgangszustand, mit dem die laufende Reinigung wieder auskommt.
Der Preis steht hier, nicht im dritten Gespräch
Die meisten Hausmeister- und Reinigungsdienste nennen Preise erst nach dem Termin. Rechnen Sie selbst. Die Richtpreise stehen so im Angebot, den Festpreis bekommen Sie nach der Besichtigung.
Leistung wählen
Geschosse mit Treppenlauf und Podest, 1 bis 30.
Die Fristen haben wir im Kalender
Für ein Haus gelten Fristen, die niemand im Kopf hat. Unser Hausmeisterdienst führt sie für Sie und organisiert die Prüfer, die es dafür braucht.
jährlich
Aufzug: Prüfung durch die ZÜS
Die Hauptprüfung darf höchstens zwei Jahre auseinanderliegen, in der Mitte liegt die Zwischenprüfung. Bei zwei Jahren ist also jedes Jahr ein Termin fällig. Wir stimmen ihn mit Aufzugsfirma und Prüfstelle ab und legen den Bericht ab.
Grundlage: BetrSichV Anhang 2 Abschnitt 2 Nr. 4.1 und 4.3
1. November bis 31. März
Winterdienst nach Satzung
In den gelesenen Satzungen rund um Bruchsal müssen Gehwege montags bis freitags ab 7 Uhr geräumt sein, in Hamburg nach nächtlichem Schnee bis 8.30 Uhr. Wir fahren vorher.
Grundlage: Satzungen der Gemeinden, § 31 Abs. 3 HWG
alle zwei Jahre
Feuerlöscher in Arbeitsstätten
Feuerlöscher sind alle zwei Jahre durch Fachkundige zu warten. Wir halten die Frist nach und prüfen bei Kontrollgängen Plombe, Plakette und Zugang.
Grundlage: ASR A2.2 Nr. 7.4.2
alle drei Jahre
Legionellen im Trinkwasser
Vermietete Häuser mit Großanlage zur Trinkwassererwärmung sind mindestens alle drei Jahre zu untersuchen, nur durch eine zugelassene Untersuchungsstelle. Wir koordinieren Termin und Zugang.
Grundlage: § 31 Abs. 2 und § 39 Abs. 1 TrinkwV
So fangen wir an
Vier Schritte, und keiner davon braucht einen Vertreterbesuch.
Anfrage
Antwort am selben Werktag
Sie schicken uns Objekt, Leistung und Wunschtermin. Anfragen bis 15 Uhr beantworten wir am selben Tag.
Besichtigung
nach Absprache
Wir sehen uns Flächen, Treppenhaus, Schacht oder Außenanlage an und klären Zugang, Schlüssel und Flächenplan.
Festpreis
schriftlich
Sie bekommen den Festpreis mit Leistungsverzeichnis und den Zusagen im Vertrag. Keine Mindestlaufzeit, monatlich kündbar.
Start
am vereinbarten Tag
Feste Tage, ein festes Team, und ab dem ersten Einsatz ein Nachweis mit Uhrzeit und Foto.
Standorte
Östringen, Hamburg und Gelnhausen
Gebäudeservice rund um unsere drei Standorte, Spezialreinigung auch darüber hinaus.
- Kolpingstraße 3
Östringen
Hauptsitz Östringen
76684 ÖstringenMehr zum Standort ÖstringenZone 1: Gebäudeservice mit Notdienst, vor Ort binnen 60 Minuten
Östringen mit Odenheim, Tiefenbach und Eichelberg, Angelbachtal, Rauenberg, Bad Schönborn, Kronau, Wiesloch, Walldorf, Ubstadt-Weiher, Sinsheim, Hockenheim, Waghäusel, Bruchsal
- Sootweg 1a
Hamburg
Standort Hamburg
22175 HamburgMehr zum Standort HamburgZone 1: Gebäudeservice mit Notdienst, vor Ort binnen 60 Minuten
Bramfeld, Barmbek, Wandsbek, Rahlstedt, Volksdorf, Poppenbüttel, Winterhude, Eppendorf, Ahrensburg
Gelnhausen
Standort Gelnhausen
Mehr zum Standort GelnhausenZone 1: Gebäudeservice mit Notdienst, vor Ort binnen 60 Minuten
Gelnhausen mit Hailer, Haitz, Höchst, Meerholz und Roth, Gründau, Linsengericht, Biebergemünd, Langenselbold, Hasselroth, Wächtersbach, Freigericht, Bad Orb, Bad Soden-Salmünster, Erlensee, Bruchköbel, Hanau, Rodenbach
Ratgeber
Wissen für Verwaltung und Eigentümer
Pflichten, Kosten und Abrechnung für Verwaltungen und Eigentümer, mit Quellen belegt.
- Recht und Pflichten
Winterdienst: Wer räumt, wer haftet?
Räum- und Streupflicht in Baden-Württemberg und Hamburg: wer verpflichtet ist, was bei der Übertragung an einen Dienstleister bleibt, welche Zeiten die Satzungen vorgeben und was Verwalter dokumentieren sollten.8 Minuten Lesezeit - Kosten und Abrechnung
Hausmeisterkosten umlegen: was die Betriebskostenverordnung erlaubt
Welche Kosten für Hausmeister, Treppenhausreinigung, Gartenpflege und Müllplatz nach § 2 BetrKV auf Mieter umgelegt werden können, was der BGH herausrechnet und worauf Verwaltungen bei Rechnungen achten sollten.9 Minuten Lesezeit - Kosten und Abrechnung
§ 35a EStG beim Gebäudeservice: was Mieter und Eigentümer ansetzen können
Wie die Steuerermäßigung für haushaltsnahe Dienstleistungen und Handwerkerleistungen bei Hausmeister, Treppenhausreinigung, Gartenpflege und Winterdienst funktioniert, welche Nachweise nötig sind und was nicht begünstigt ist. Stand 28.09.2026.8 Minuten Lesezeit
Antwort am selben Werktag.
Schicken Sie uns Objekt, Leistung und Wunschtermin. Anfragen bis 15 Uhr beantworten wir am selben Tag, spätere bis 12 Uhr am nächsten Werktag.